صدای مشتری: پیشنهادات، انتقادات و شکایات شرکت فرگاز
سامانه شکایات، انتقادات و پیشنهادات شرکت فرگاز
این سامانه در جهت پاسخگویی به صدای مشتری می باشد پیشنهادات، انتقادات و شکایات مرتبط با شرکت های این مجموعه از جمله تاسیسات های گازی، صنایع برتر آتی و هوا تولید کوروش می باشد. هدف از این سامانه ایجاد یک سیستم اثر بخش و کار آمد برای برسی مشکلات مشتریان، رفع مشکلات و تکریم مراجعین می باشد.
لطفا در تکمیل فرم موارد زیر را دقت فرماید.
1- سازمان متعهد به حفظ هویت و اطلاعات مراجعین محترم می باشد. لازم به ذکر است که دیدگاه سازمان حل مشکلات از دیدگاه مشتریان می باشد. بنابراین نام مراجعین محترم برای این شرکت فقط جهت پاسخگویی و پیگیری استفاده می شود.
2- ورود اطلاعات در مکانهایی که با علامت ستاره (*) مشخص شدهاند، اجباری میباشد.
3- حتما نام کاربری و کد رهگیری خود را که در فرم درج می کنید به خاطر بسپارید.
4- با توجه به رابطه خود با شرکت نوع ثبت خود را انتخاب کنید(مصرف کننده نهایی، نماینده یا پرسنل شرکت).
5- پس از تکمیل اطلاعات در فرم مخصوص، کد رهگیری جهت پیگیری نتیجه به شما داده خواهد شد،
6- لطفا جهت پیگیریهای بعدی کد رهگیری را نگهداری نمایید.
7- حتما امکان پیغام گیر در موبایل خود را فعال کنید، در غیر این صورت امکان ارتباط مستقیم با شما محدود می شود.
به امید کسب رضایت شما